隆冬时节，滑雪运动进入旺季，这是雪友们心中躁动的日子。但滑雪安全问题也随之而来，这是相关管理部门、雪场和雪友共同关注的话题。据中国国家体育总局冬季运动管理中心消息，针对近期出现的滑雪场安全事故，目前北京、天津、河北等多地体育部门均已联合当地相关部门组成联合检查组，对当地冰雪运动场所进行系统检查，确保参与冰雪运动的健康与安全。
2020年12月6日，一名年轻小伙在哈尔滨融创雪世界滑雪场滑雪，在高级道误入公园跳台后坠亡，年仅24岁；2021年1月4日，一位资深双板雪友，在河北张家口崇礼区云顶滑雪场，滑行在雪道外侧时，被电缆绊倒身亡。
滑雪事故如今就和交通事故相仿，每年都会发生。据北京地区滑雪场统计，每个雪季平均每两天，就要发生一次较为严重的滑雪意外事故。在雪场开板初期，事故率还会提升。那么，到底如何才能保障滑雪安全呢？
冰雪如何保安全？
滑雪事故引发关注 不该成为“危险的生意”
相继发生的滑雪事故，让“滑雪”和“安全”两个关键词紧紧联系在了一起。除了哈尔滨和崇礼发生的滑雪意外，每年都有数起引发社会舆论关注的滑雪事故。滑雪者受伤害，滑雪场赔付大笔金钱。问题是，赚钱的生意有人做，危险的生意谁会做？
先来看发生在哈尔滨融创雪世界的事故——去年12月6日，当地媒体报道，罹难雪友的母亲说，他是“在网上买的初级滑雪票，四点到五点之间到的滑雪场。一个多小时后，觉得初级雪道没意思，就补了90元票价，升级为中高级雪道。出事时，儿子刚毕业工作仅两个多月”。
对这起事故，魔法滑雪学院创始人张岩认为，雪场的设计和护网搭建存在问题。“出事是因为把滑雪公园建在了高级道下半段。公园搭4米的台子没问题，练习过的雪友，知道从哪里起跳，知道自己能跳多高，保证飞出来的高度、速度是合适的，知道自己会落到垫子上。这位出事的雪友完全没有准备，不知道滑下去的路径上正好是跳台。但滑雪公园的入口，应该是有护网遮挡的。雪友进入公园前，要阅读规则，有的雪场要签免责协议。但该雪道的设计，高级道下半部分直接连到公园跳台了。除了场地设计有疏漏，入口也缺护网。”
一波未平，一波又起。今年1月4日，在张家口崇礼的云顶滑雪场又发生了事故。一名男性滑雪者在距离6号索道下站100米处被裸露在外的电线绊倒摔伤，经北医三院崇礼院区经抢救后宣布伤者死亡。
北京青年报记者从云顶雪场公共关系部总监赵琼处了解到，滑雪场巡逻队在1月2日的巡逻中，在雪道外侧发现了电缆隐患。巡逻人员按照国际惯例，在电缆前方竖立了代表危险的交叉标示杆。但时值元旦假期，未能及时修整，1月4日就发生了事故。据悉，这起事故的后续赔偿金额将超过百万元。
两起事故，造成两位滑雪爱好者失去了宝贵的生命，而两家滑雪场则损失巨额金钱和来之不易的口碑。滑雪作为冬季最热门的运动，不该成为一门“危险的生意”。
行业隐患有哪些？
国人不熟悉国际惯例 雪场多是做“被动安全”工作
1月6日晚，北京市体育局在官网发布要求，滑雪场所开始全面自检自查，各区体育部门强化执法检查。而滑雪场负责人、滑雪从业者、经营者，说到滑雪安全，也有一肚子话想说。
先说云顶滑雪场的这次事故，在发现电缆隐患后，巡逻人员用的是国外通行的警示方法：立交叉杆。“云顶是外籍团队负责维护，交叉杆是标明这一区域有危险。比如落石、雪崩，提醒雪友要远远绕开。”张岩介绍道，“但就立交叉杆这个国际滑雪管理，很多国内雪友看不懂。而雪场两三米长的电缆，交叉杆只有一米可能就挡不住。”
有滑雪业内人士认为，国际通行的滑雪警示标志，国内雪友不认识、认不全，这既反映了中国滑雪的普及现状，同时也暴露了滑雪行业的漏洞。
这个雪季初，北青报记者走访了多家北京滑雪场和崇礼滑雪场，经营者在言谈中无不将安全摆在第一位。北京南山滑雪场总经理胡卫介绍，南山滑雪场往往在缆车保养规定期限前很早，就对部件进行维护和更新，让设备始终在最优状态下运行。北京军都山滑雪场负责人乔伟说，军都山每年都会更新一批雪板、雪鞋以及雪道护网，用更新设备的方式，保障滑雪者的安全。
但张岩认为，国内雪场多是在做“被动安全”的工作。“雪场用护网，用垫子，把所有设施、柱子都包严实了，等意外发生时，把雪友挡在护网，挡在垫子上，这其实是被动安全。”张岩说，“但垫子和护网不能解决所有问题。如果往下冲的雪友没有落到防护网，撞了其他滑雪者呢？60-70公里的速度，撞到人，骨折算是轻的。”
中国雪场现状如何？
戴头盔已成滑雪“潜规则” 不迁就不守规矩顾客
据业内人士介绍，国内雪场的护网和垫子数量，远超过日本、欧美和美国的滑雪场。在日本或瑞士的滑雪场，落雪的山脊就是雪道，雪道上只有间隔五米到十米的标志杆。盘山公路就是连接道，在陡峭的地方，连接道只有一个车道宽，另一边就是悬崖。连接道上没有护网，只有断崖处会有交叉杆提醒危险。
与国内平均每两天一起滑雪事故相比，国外大众滑雪的事故率反而没那么高。“确实每年都有国外滑雪者出事的报道，但仔细对比会发现，出事者多为从事极限滑雪的，比如直升机滑野雪，比如冰川滑雪等。这些极限运动的风险确实很高，但大众上雪道出事的比率反而比较低。”一位业内人士说。
两相对比，很像是两种滑雪文化的碰撞。比如在瑞士雪场那样的极限环境，对滑雪者有明确的要求：滑雪者一定背会滑雪安全规则，一定得请教练，学会最简单的动作，不能做超越能力的事情。否则根据滑雪保险规定，如果是进行极限运动受的伤，保险公司是拒赔的。
像这样，在滑雪之前，把“丑话”讲在前面，是不是保障滑雪安全的最高境界呢？但话说回来，这样的“丑话”适合中国滑雪现状吗？
据国内滑雪专业人士介绍，曾经，向雪友宣讲滑雪安全这样的“丑话”，教练遭到的白眼和冷落不少，滑雪场也不落好。但随着滑雪事故影响到项目盈利和雪场口碑，甚至伤害到滑雪运动的形象，安全成为无法回避的话题。
2019年，北京海淀温泉滑雪场就出台规定：不戴头盔者，不允许进雪场；滑雪者不达到技术标准，不允许上高级别雪道。制定规则的，是负责雪场运营的北京魔法滑雪学院。
“顾客不接受我们的规定，我们可以退钱，决不迁就。”张岩说，“我们就这样推广安全滑雪，什么级别上什么雪道，退票也不让雪友越级滑。”
如今，佩戴头盔已经成为雪友广泛接受的滑雪“潜规则”。2020-21雪季，北京魔法滑雪学院在八达岭滑雪场，推广买雪票送教练培训的滑雪体验。张岩希望，未来雪友来滑雪场，就能默认先找教练学好了技术，再上适合自己水平的雪道。
八达岭滑雪场雪帮总经理伍斌则表示，这样的理念，既能够帮雪场，也能帮助滑雪者，避免碰上横冲直撞的“鱼雷”。“从小白开始滑雪那一刻，就要进行滑雪安全教育。”伍斌说。
八达岭雪场“消灭”鱼雷的方法，是免费培训雪友。滑雪者购买门票后，即可在魔法滑雪学院“初级教学场地公园”和“地形教学公园”，免费接受各级别滑雪教学。
张岩介绍，雪场推出的初级教学，闯关公园的模式，颠覆了原有雪场教练一对一全程跟随客人的模式。教练固定在雪道的各个关卡，教授固定技术，雪友在各个关卡流动，通一个关，盖章，再去学下一关。“教练的有效工作时间和工作效率提高了400%。”张岩说。
据八达岭雪场估算，传统的滑雪一对一教学，一个教练一天最多教两三个客人。现在50个教练的滑雪学校，一天就能教1500到2000名客人，一个雪季能教会10万人掌握初级滑雪技术。
免费培训能挣钱吗？
风评和口碑是直观回报 滑雪学校是滑雪产业链上重要一环
但免费教学理念也会带来盈利的疑问。毕竟国内外多数雪场，滑雪培训都是挣钱的行当。魔法滑雪学院搞免费培训，能把安全滑雪做成生意吗？
张岩认为，最直观的回报，是雪场获得了更好的风评和口碑。“我们统计过，北京年轻人大多数都滑过雪，但八成的人说，第一次滑雪就不舒服，不想再去了。”张岩说，“这个调查符合大多数滑雪场请教练的比例，就是10比1，10个客人来，只有1个人会请教练，这不正常。我们在温泉雪场，在八达岭雪场推广免费教学，现在大众点评，豆瓣的反馈非常好。显然如果有教学，第一次滑雪体验根本不会那么差。”
口碑不仅意味着更多回头客，也是对滑雪行业的补血。“如果还像传统的教学模式，10个客人只有1个请教练，100个首次滑雪的客人，只有一个成为滑雪回头客，按照百分之一的比例，滑雪这个行业迟早会死。”张岩说。
滑雪者的留存率和转化率，是滑雪从业者非常关心的数据。张岩说，“我们关注一个数据，就是雪板和雪鞋等滑雪用品的销售数量。我们从2012年开始关注，发现一年也就是一两万双雪鞋的销量，这其中还有很多是滑雪发烧友反复购买贡献的。想想，一年滑雪人次一两千万，但最终也就是千分之一的转化率。中国即便是全球最大的初级滑雪市场，这个行业也红火不了多久。”
张岩相信，他的魔法滑雪学院，能成为滑雪场新的盈利增长点，“有数据显示，滑雪学校做好了，把客人教成高手，对于雪场是最好的安全维护。滑雪场算过账，滑雪学校每赚一块钱，雪场能赚九块钱。既留住了客人，还省去了安全上的花费。”
张岩认为，即使不考虑盈利，滑雪学校也应是滑雪产业链条上重要的一环。毕竟，从国内到国外，滑雪的危险标识，滑雪的规范、示例，就在那里，就和交通规则一样。“大家都知道，开车前要考交规，拿到本才能上路。无证驾驶出了事故，保险公司可以拒赔。那滑雪呢？如果滑雪者看见身边有人受伤或者死亡，雪场经营者看到身边有人赔钱，还会不把安全问题放在最重要地位吗？”张岩说。
内存
元旦假期雪场游客创新高 北京各雪场打安全牌迎旺季
随着冬奥会临近，冰雪运动热度进一步升高。2021年元旦三天小长假期间，北京郊区大小雪场的滑雪游客量创下新高。“从目前收集到的数据看，滑雪人次有望比去年增加40%-50%。”北京市滑雪协会主席李晓鸣说。
相比往年，2021年的滑雪热还有些不同，据李晓鸣介绍，受到疫情带来的旅游限制影响，出境游暂停，但是习惯了去日本北海道、欧洲瑞士等滑雪胜地的高端消费滑雪爱好者，逐步回流国内滑雪市场。
为了让雪友更安全地滑雪，北京各滑雪场也在采取更严格的防控措施。北青报记者从南山滑雪场、石京龙滑雪场、八达岭滑雪场等了解到，各滑雪场加强了限流控制、入场监控、公用器械消毒等措施。部分雪场已开始按75%的最高荷载量接待游客，滑雪需要提前购票预约。此外，北京市各区体育局，各区体育主管部门也开展了排查滑雪场安全隐患工作。
虽然疫情限流和安全措施升级，对雪场经营提出更高要求，多家京郊滑雪场对本雪季后半程，尤其是即将到来的寒假滑雪市场，持乐观态度。“因疫情影响，学校提前放假，加之有非必要不出京的建议下，许多北京青少年家庭会把目光投向北京雪场的冬令营，我们增加的寒假冬令营，就是希望把滑雪家庭吸引到八达岭滑雪场。”负责八达岭滑雪教学的魔法滑雪学院创始人张岩说。
石京龙滑雪场负责人表示，雪场自2016年雪季开始每个雪季的滑雪客流量都有增长。上雪季滑雪因疫情中断，雪友们在这个雪季的滑雪热情都十分高涨，“今年虽然为了防疫安全开始采取限流措施，每天最大客流量限制在1500人次左右，大家的滑雪热情依然高涨。”
此外，多家雪场也将开启雪场冰雪季。渔阳滑雪场的国际冰雪季将持续至2月28日，本届冰雪季除了传统滑雪项目以外，还打造了冰雪巅峰挑战赛，冰雪季横跨元旦、春节、元宵节等多个节日，其间将推出系列主题活动，供游客参与冰雪体验。